42

Nasza-Klasa tonie

Nasza klasa
ostatni gasi światło ;]

Od pewnego czasu dzieje się to, co do przewidzenia było. Jednak chyba nikt nie przypuszczał, że w decyzjach o usuwaniu kont z NK użytkownikom będzie pomagać sam serwis. Gówno zaczęło się robić już dawno temu, ale do dziś dnia nikt w żaden sposób nie próbował tego gówna maskować. Nasza-Klasa nie robi kompletnie nic, aby zatrzymać użytkownika. Mało tego: serwis podejmuje wciąż kolejne kroki w kierunku utracenia pierwotnego charakteru strony, który przecież zapewnił Naszej-Klasie taki sukces.

Użytkownicy są szarą masą, którą chętnie kupują co rusz nowi partnerzy Naszej-Klasy. A czy ktoś zastanawiał się, co się stanie, kiedy tych użytkowników zabraknie? Jestem przekonany, że tendencja jest spadkowa: więcej kont ubywa, niż przybywa, bo chyba każdy kto miał tam założyć profil już to zrobił, a teraz wielu dochodzi do wniosku, że ten serwis nie oferuje już nic fajnego.

Profil użytkownika = kasa, dlatego NK robi wszystko, aby utrudniać człowiekowi całkowite wyniesienie się z bazy danych. Usunięcie profilu nie jest równoznaczne z usunięciem loginu i danych osobowych: imienia, nazwiska, danych kontaktowych (e-mail, gg, komórka, skype). Aby usunąć całkowicie swoje dane, należy do NK napisać maila (kontakt@nasza-klasa.pl) z żądaniem całkowitego usunięcia konta.. Na takiego maila po max. kilku dniach przychodzi odpowiedź, w której informują, że przekazali żądanie usunięcia profilu gdzie trzeba i że profil zostanie usunięte w ciągu 30 dni licząc od dnia wysłania maila z żądaniem. A ja po sobie wiem, że konto i tak nie zostanie usunięte, bo dla serwisu oznacza to zmniejszenie liczby towaru.

Moje konto miało zostać usunięte do 12 grudnia tego roku, ale jeszcze 14-ego miało się bez zmian. Napisałem więc uprzejmego, ale bardziej precyzyjnego niż poprzednio maila:

Termin minął, a moje konto i powiązane z nim dane osobowe nadal nie zostały usunięte. Żądam natychmiastowego ich usunięcia, w przeciwnym razie rozważę podjęcie kroków prawnych w celu zmuszenia Was do ruszenia Waszych szacownych tyłków i spełnienia mojej, tak banalnej, prośby.

Na powyższe „pismo” przyszła lakoniczna i sucha, ale za to błyskawiczna odpowiedź, że moja prośba została spełniona. Dało się? Dało się! Trzeba było paru dni na odpowiedź na maila? Nie. Wystarczyło kilka godzin. Trzeba było 30 dni na usunięcie profilu? Nie, udało się przed wysłaniem szybkiej mailowej odpowiedzi.

Jaki z tego wniosek?
Ma być wilk syty i owca cała. Użytkownik niech se myśli, że se konto usunął, a NK i tak będzie nim handlować – oczywiście w zgodzie ze swoim regulaminem. Nieźle się zastawili :)Zwlekanie z usuwaniem kont użytkowników praktykowane jest w wielu serwisach społecznościowych, których głównym źródłem dochodu są reklamodawcy. Im więcej użytkowników w bazie, tym lepiej – logiczne. Byłem administratorem popularnej kiedyś społecznościówki i też mieliśmy odgórne polecenie by zwlekać z usuwaniem kont tak długo, jak długo się da. Nie rozumiałem wtedy tego, bo swoją funkcję traktowałem jak misję i starałem się spełniać prośby i pomagać wszystkim, którzy się do mnie o to zwracali. Z czasem zrozumiałem, jak to wszystko działa i że zajawka właściciela serwisu kończyła się na pomyśle i jego wcieleniu w życie. Później to już była czysta kalkulacja i dziś widać, że właściciel owego serwisu przekalkulował się. Serwis świeci pustkami, nic się nie zmienia na lepsze, gość nie ma czasu bo mu się nie chce, bo żadnej motywacji. I wcale się mu nie dziwię: olewał społeczność, która stanowiła o sile jego serwisu, to w końcu społeczność go olała.

Każdego dnia po kilkadziesiąt osób trafia na mojego bloga w poszukiwaniu informacji „jak usunąć konto z nasza klasa”. Wygląda na to, że nie tylko ja uważam, iż Nasza-Klasa nie robi NIC, aby użytkowników u siebie zatrzymać. Plan wydaje się być prosty: doić tyle kasy ile się da i jak długo się da, zamiast jakimiś ciekawymi konkursami przyciągać ludzi. Dla mnie ta obecna strategia jest kretyńska i krótkowzroczna: nachapać się teraz, a później nieważne.

Kontrprzykładem może być vortal Dobrepogramy.pl: tam organizują konkursy z atrakcyjnymi nagrodami, wypasione zloty dla użytkowników i vortal przez cały czas rośnie w siłę. Aż miło.

Podziel się tym wpisem na:
  • Facebook
  • Wykop
  • Śledzik
  • Twitter
  • Blip
  • Gadu-Gadu Live
  • Flaker
  • email

42 komentarzy

  1. Nie tylko w NK też odpowiedniego tonu nic się nie załatwi. Miałem podobną sytuacja z urzędem wojewódzkim z którego chciałem wyciągnąć studium kolei aglomeracyjnej dla Krakowa. Napisałem raz maila z prośbą o udostępnienia takiej informacji „najlepiej” w formie elektronicznej, gdyż nie mogłem tego znaleźć na bipie http://www.wrotamaloposki.pl. Po 30 dniach dostałem odpowiedź iż nie mają takiej możliwość i jak chcę mogę sobie do nich wpaść i przeczytać (teraz już wiem iż ten dokument ma ok 150 stron).

    Mniej więcej po 2-3 tygodnia napisałem oficjalnie pismo o udostępnienie informacji publicznej z podstawą prawną to na drugi dzień roboczy dostałem linka do materiału na http://www.malopolska.pl. Gdzie pierwszy raz spotkałem się z tym adresem, gdyż w ulotce jaką dostałem jak zakładem dowód (porządny obywatel czy coś takiego, oraz w reklamach posługują się wrotami.

  2. Podobna sytuacja była z hi5.com – trzymanie użytkowników, „żądania” znajomości, kłopoty z usunięciem konta, wieczne spamowanie. A sąd jest bardzo dobrym narzędziem na niesforne firmy / portale – czas reakcji jest dosyć szybki ;-)

  3. Dlatego jak widze „żądanie” podania pełnych danych to wychodzę. Zazwyczaj skutkuje, a tam gdzie nie trza, zostawiam minimalny „ślad” swojej bytności.

  4. Cóż, pierwotnie ta strona miała służyć rozrywce, teraz widzę, że zżera ją komercja… Za niedługo pewnie za logowanie czy transfer trzeba będzie płacić…

    P.S. Moja głupota też nie zna granic, Twoje komentarze oznaczyłam jako SPAM… Tak to jest jak się myśli o dupie Maryni za przeproszeniem :P Pozdrawiam,

    MiLkA

  5. Kompletnie się zgadzam z autorem wpisu, że ten portal nic nie oferuje użytkownikowi.

    Ja tam mam konto tylko dla oglądania zdjęć jakie dają moi znajomi.

  6. Przecież przed usunięciem konta można pozmieniać swoje dane osobowe na marka xxx z zadupia ? wtedy po usunięciu konta co im z takich danych osobowych ?

    Po przeczytaniu tego artykułu usuwam konto :) dzięki

  7. @jaroo: To iż twoje prawidłowe dane są na kopi systemu sprzed np 7 dni. Więc jak coś padnie i będą przywracać dane z kopi, twoje dane osobowe nagle znów staną się poprawne.

  8. heh, fajnie, ze sa jeszcze ludzie, ktorzy dostrzegaja bez sens istnienia takich portali jak NK:) bylem tam zarejestrowany przez kilka m-cy,ale stwierdzilem, ze robi sie z tego nie do konca to, co mialo byc. postepujaca komercjalizacja strony a co za tym idzie – coraz wiecej badziewia skutecznie przekonalymnie do rezygnacji. problemy mialem podobne jak w/w, ale w koncu sie udalo. portal istnieje obecnie dla kasy, ktora sadzac po naglym wzroscie ilosci reklam jest niemala. nie tego oczekuje sie od portalu, ktory ma laczyc ludzi, odswiezac znajomosci sprzed lat. teraz to wybieg dla nastoletnich modelek, ziomkow z ich samochodami, telewizorami itp. jak dla mnie DNO!

  9. Fakt, Nasza-Klasa to portal na którym coraz częściej są reklamy ( a miały być bezinwazyjne). To użytkownicy ją tworzą i jednocześnie niszczą. Wszystko przez komentarze i głupie zdjęcia. Zgadzam się ze SpeX.

  10. Uważam, że ten portal to bylo coś na początku jego istnienia, teraz tylko same reklamy, nic się nie zmienia itd. Autorzy olewają sobie już to. Dlatego wole grono, też mnustwo reklam ale przynajmniej grafike zmieniaja od czasu do czasu :D

  11. A może ktoś powie mi czy usuną moje konto jeżeli napisze do nich wiadomość,ale z innego adresu email niż ten co podawałam przy zakładaniu nk? zapomniałam hasło i teraz mam problem. jeżeli tak to co mam napisać w tym emailu??? proszę o pomoc

  12. O ile jeszcze wczoraj zastanawiałem się nad różnymi aspektami sprawy zawinięcia OdSiebie.com, o tyle dziś do rozkminiania pozostała mi tylko jedna kwestia: jak można być tak głupim? Każdy myślący homo sapiens powinien wiedzieć, że igra z ogniem i musi zac

  13. Niedawno strzeliłem focha na serwis „Nasza-Klasa” i usunąłem stamtąd swoje konto. Zrobiłem to w sposób tradycyjny, czyli wyznaczonym szlakiem menu Edytuj profil / Zaawansowane / Usuń konto. usuwanie konta z Naszej KlasyDopełniłem formalności i dumny z d

  14. Witam,

    Dziękujemy za zgłoszenie. Niestety, na koncie powiązanym z adresem
    e-mail, z
    którego się Pani z nami kontaktuje, w trakcie korzystania z usługi
    został
    naruszony obowiązujący Regulamin portalu- konto o charakterze
    reklamowym. W
    związku z niedozwolonym korzystaniem ze świadczonej usługi nie możemy
    więc
    spełnić Pani prośby. Dane powiązane z profilem będą przetwarzane
    zgodnie z art
    21 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

    Miałam normalne konto, nie naruszyłam żadnego regulaminu. Proszę o pomoc..

  15. @magda

    „Art. 21.

    1. W przypadku uzyskania przez usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną niezgodnie z regulaminem lub z obowiązującymi przepisami (niedozwolone korzystanie), usługodawca może przetwarzać dane osobowe usługobiorcy w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności usługobiorcy, pod warunkiem że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych wiadomości.”

    Zażądaj dowodów na „niedozwolone korzystanie ze świadczonej usługi”. Jeśli dowodów nie ma, racja jest po twojej stronie.

  16. W tej chwili nie można wysłać mejla na kontakt@nk.pl. Trzeba zgłoszenie z prośbą o usunięcie konta wysłać z formularza n-k: http://nasza-klasa.pl/support
    Najśmieszniejszy jest powód:

    „Chcielibyśmy zaznaczyć, że kontakt z Działem Obsługi Użytkownika portalu nasza-klasa.pl możliwy jest wyłącznie za pomocą formularza znajdującego się na stronie: http://nasza-klasa.pl/support
    Taka droga kontaktu podyktowana jest chęcią ciągłej poprawy jakości i szybkości świadczonych usług.”

    No cóż — mam nadzieję, że ta jakość i szybkość nie będzie miała problemów z usunięciem moich danych osobowych ze swojej bazy (:

  17. Hmmm wiesz co… po twoich tekstach mam ochote „usunąć” wstepnie NK ale ja tam nie mam za duzo znajomych a i danych tez specjalnych nie podawalem tylko te ktore musialem…. ;)

    co do dobrychprogramów.pl wiem wiem, bylem na wszystkich trzech Zlotach, Zajebiste Imprezy! :)

  18. A nie ie ktoś co trzeba zrobić, żeby po wpisaniu w google wyszukiwarka przestała pokazywac moje imię i nazwisko na stonach naszej klasy? Pół roku temu usunąłem konto i cały czas gugluję się przez naszą.

  19. [quote=”jaroo”]Przecież przed usunięciem konta można pozmieniać swoje dane osobowe na marka xxx z zadupia ? wtedy po usunięciu konta co im z takich danych osobowych ?

    Po przeczytaniu tego artykułu usuwam konto :) dzięki[/quote]

    No niestety, okazało się że NK poza wiedzą użytkownika przetwarza całą historię edycji jego danych osobowych. Chyba jedynym sposobem na usunięcie stamtąd swoich danych jest wystąpienie na drogę sądową :/

    [url]http://www.wykop.pl/link/375648/brudne-lapy-naszej-klasy/[/url]

  20. Logiczne, że system oparty na bazie danych będzie miał zarchiwizowane wszystkie zmiany, edycje i inne temu podobne operacje – po to jest baza danych.
    Ale myślę, że jak wziął by się za to jakiś sprytny człek obeznany w prawie, to znalazł by sposób, by szybko usunęli jego dane…no i zaraz po tym załatali dziurkę w regulaminie :P

  21. Witam.
    W zasadzie na NK nie wchodziłem już nie wiem ile czasu. Audycja p Janusza Weissa w zetce skłoniła mnie do zerknięcia co tam się dzieje :)
    No i zerknąłem :D Za niezaakceptowanie wszystkich punktów nowego regulaminu zostałem praktycznie zbesztany, i nachalnie baner „namawiał” mnie do zmiany decyzji :D
    Byłem twardy, nie zmieniłem ;) Wtedy zostałem poinformowany że konto nie może działać prawidłowo i nastąpi jego skasowanie. Na zmianę decyzji łaskawie dali mi 30 dni. Chyba przyspieszę ich trybiki.
    Konto usuwam teraz a tekst maila jaki poślę do nich pozwolę sobie skopiować z wypowiedzi p. Marcina :D
    Nie lubię jak ktoś mnie do czegoś zmusza, a tak na chama jak NK, to w szczególności.
    Pozdrawiam wszystkich i życzę wesołych wakacji bez pręgierza w postaci NK :)
    Na FaceBook’u konta też już nie ma. Chyba … :)

  22. Ja ze swojego konta korzystałem b. rzadko. Usunięciem konta zacząłem się interesować dopiero po akcji ze zmianą regulaminu. Nie mogę pozwolić aby ktokolwiek mógł wykorzystać moje zdjęcia, czy moich bliskich do celów marketingowych. Do usunięcia konta przekonałem wszystkich najbliższych – spam reklamowy jeszcze mogłem zrozumieć ale nie rozporządzanie moim wizerunkiem! Konto usunąłem i rzeczywiście nk ciągle trzyma dane. Sprawdzę za miesiąc.

  23. Słuchajcie, wiem coś o bazach danych. To, że oni twierdzą, że wasze dane zostały całkowicie usunięte wcale nie musi być prawdą. Prawdopodobnie dane dalej siedzą w bazie z tym, że profil ma w bazie ustawianą zmienną, która mówi, że konto jest usunięte. Wpiszesz login i hasło – wyjdzie, że takowych nie ma i się nie zalogujesz, ale dane w bazie pewnie są:)

  24. Witam. Mam pytanie, czy jeśli usunąłem konto i teraz napisałem aby usunęli również moje dane osobowe z bazy, to czy jest możliwość aby serwis posiadał historie operacji mojego konta ? I czy np jeśli sąd zażąda takich danych to czy serwis może jest udostępnić ? Czy chroni mnie w takim wypadku jakieś prawo ?

  25. Witam!
    Usunąłem profil, wysłałem DWA razy z ichniejszego formularza prośbę o usunięcie danych osobowych i….NIC. Jakieś wskazówki?
    Pozdrawiam!

  26. Nic dziwnego, portal miał za zadanie skumać znajomych z dawnych lat. Ci co mieli się odnaleźć już to zrobili i zapominają o nk. Została tylko dzieciarnia, ale im przejdzie, właściwie już przechodzi, bo pojawia się facebook z innymi bajerami. Wszystko ma swój początek i koniec ;)

  27. Fakt, Nasza-Klasa to portal na którym coraz częściej są reklamy ( a miały być bezinwazyjne). To użytkownicy ją tworzą i jednocześnie niszczą. Wszystko przez komentarze i głupie zdjęcia. Zgadzam się ze SpeX.

    Dziękuję za pomoc w usunięciu konta! przede mną jeszcze napisanie maila do administratora i czekanie.. na cud;) pozdrawiam!!

  28. Witam. mam pytanie. Chce usunąć konto z nk a nie wiem co mam wpisać w ‚podaj link do swojego profilu jest wymagany’ co to jest ten link bo nie bardzo się na tym znam. Konto mi założyła kuzynka bo stwierdziła ze wszyscy znajomi maja to ja tez muszę mieć:). Może mi ktoś wytłumaczyć co mam zrobić żeby wpisać ten link? Z góry dziękuje. Pozdrawiam.

  29. Dwa lata temu toczyła się tu dyskusja o Naszej-Klasie. Padały gorzkie słowa na temat kierunku rozwoju portalu, była ogólna krytyka poczynań twórców i obsługi serwisu, ale nic tak nie zbulwersowało mnie i czytelników, jak nieusuwanie usuniętych kont i po

  30. Chce podzielić się własnymi doświadczeniami w związku z Portalem Nasza Klasa. Otóż bezpieczeństwo danych osobowych jest powiedziałabym Żadne! . Moderatorzy NK , to ludzie bez najmniejszego przygotowania do pełnionych funkcji poza dostarczaniem profitów Portalowi NK. Wąska grupa wyspecjalizowanych w trollowaniu osób podtrzymuje ilością sztucznych nieistniejących profili Iluzję, że portal jeszcze funkcjonuje jako społecznościowy. A faktycznie chodzi o zapewnienie dochodowości z reklam. Oszustwo!! Użytkowniku bezpieczeństwo Twoich danych zależy od progu moralnego moderatora, który może przeglądać Twoja korespondencję, burzyć przy pomocy innych „zaprzyjaźnionych „moderatorów Twój spokój rodzinny. Załatwiać z Tobą „porachunki” tylko i wyłącznie w/g własnego uznania. Ponadto Portal przez nikogo nie kontrolowany zatracił kompletnie swoje początkowe założenia portalu sspołecznego. Fora publiczne Portalu NK sa jak powiedziałam w ręku dosłownie paru osób, które uczyniły sobie bloga, a nie forum dyskusyjne. To, że na forach publicznych znajdują się teksty zawierające nieprawdziwe, szkalujące informacje odnośnie Polski i Polaków podawane w formie bloga na forum rzekomo dyskusyjnym przez osobę o rzekomo rzeczywistym profilu, że ma miejsce notoryczne naruszanie ustawy o prawach autorskich poprzez zamieszczanie cudzych tekstowe jako własne, ogólnie wszechobecny spam wyspecjalizowanych na potrzeby trolli, a to wszystko pod płaszczykiem portalu społecznego , jest ewidentnym dowodem, że Portal Nasza Klasa nie jest w żaden sposób kontrolowany!!! Parę sprytnych osób uczyniło sobie intratne źródło dochodu za nic mając polskie prawo powszechne, zasady współżycia społecznego. Na oczach wszystkich dokonuje się OSZUSTWO bardzo grubymi nićmi szyte. ( biorę pełną odpowiedzialność za treść w tym również zarzut oszustwa wobec Portalu Nasza Klasa). Posiadam dostatecznie wiele dowodów, stricte dowodów na rzeczywistą „działalność” włodarzy tego portalu. Utrzymywanie zlikwidowanych kont jako istniejące jest na potrzeby zysku. Zasadność takiego bogacenia się powinna być sprawdzona przez instytucje do takich celów powołane. Dlaczego nie jest ? i Odpowiedź dlaczego TONIE !

  31. ]]Procedury dzisiejszego lapownictwa-korupcji wkradaja sie i opanowuja coraz to nowe dziedziny zycia od jednej z absolwentek muzycznej szkoly sredniej zazadano 40 tys.zl za wstep do Wyzszej Szkoly Muzycznej.[ Powyższy tekst pochodzi z jednego z for publicznych NK.W tym miejscu nasuwa się pytanie , zarzut łapówki i co dalej ?ano nic! Przecież Wyższych Szkół Muzycznych w Polsce nie jest tak wiele. Dlaczego autor tego stwierdzenia (jeśli miało miejsce), nie zawiadomił o fakcie Prokuratury , a tylko sam uznał fakt jako zaistniały i nie omieszkał poinformować o tym w miejscu ogólnie dostępnym dla użytkowników NK .W jakim celu ?

  32. Od dłuższego czasu nie kożystałem z konta na NK i postanowiłem go usunąć. Zrobiłem to dwa tygodnie temu, a zaraz po tym wysłałem maila z prośbą o usunięcie moich danych osobowych.
    Czytałem o tym, że NK utrudnia użytkownikom usunięcie ich danych osobowych jak tylko może.
    Jakie było moje zdziwienie, jak próbując się zalogować na moje konto zobaczyłem komunikat, że login lub hasło jest nieprawidłowe. I to już po dwóch tygodniach.
    No, ale chcąc się jeszcze upewnić w 100% przy logowaniu zamiast maila wpisałem login i hasło. No i zalogowałem się.
    Przeszedłem do edycji profilu i moje dane nadal są.
    Nie wiem, czy oni myślą, że ktoś jest taki naiwny i się na takie coś nabierze. Bo wygląda na to, że po prostu zablokowali mi możliwość logowania się za pomocą adresu e-mail.

Comments are closed.